معلومات عنا

مهمتنا

إنشاء مبادرات نموذجية في قطاع الرعاية الصحية من أجل الاستجابة لتوقعات المجتمع بأفضل طريقة، من خلال موظفينا المؤهلين والمبتكرين والكفاءة الذين يركزون على المرضى الرضا.

رؤيتنا

أن نكون المركز المرجعي الأول الذي يتبادر إلى الذهن في تصور الكفاءة والجودة في الخدمة في جراحات عدسة العين والليزر العلاج.

قيمنا

– التركيز على رضا مرضانا

سعادة مرضانا (تزويدهم بخدمة فائقة تعد جودة الخدمة) أهم مصدر للتحفيز ومعيار النجاح لكل موظف في Veni Vidi Eye.

– التحسين المستمر والابتكار

يسعى موظفو Veni Vidi Göz إلى التغيير والتحسين المستمر في من أجل تحقيق التميز في كل ما يفعلونه. يتم تشجيع الإبداع الفردي والحلول المبتكرة في Veni Vidi Göz.

– التميز

يعمل موظفو Veni Vidi Göz دائمًا على تحقيق واجباتهم بأفضل طريقة ممكنة.

– المشاركة في بيئة من الاحترام والثقة

يحافظ موظفو Veni Vidi Göz دائمًا على بيئة من الاحترام والثقة في علاقاتهم؛ ويلاحظ وجود حوار مفتوح وصادق من شأنه أن يدعم العمل الجماعي والتآزر.

سياسة الجودة

من خلال نهج يركز على رضا مرضانا وأقاربهم، حماية حقوقهم دائمًا وتشخيصهم وعلاجهم للإعلام في كل مرحلة من مراحل العملية.
لاستخدام جميع أنواع التعليقات ومؤشرات الأداء لعملياتنا كأداة رئيسية في مراجعة جودة خدماتنا وتحسينها بشكل مستمر.
مراقبة رضا موظفينا الذين يعكسون هويتنا المؤسسية بأكثر الطرق شفافية والمساهمة في تطويرهم.
/>دمج المعلومات والتكنولوجيا المعاصرة مع أنظمتنا الحالية بما يتماشى مع مبدأ الابتكار.
السعي لتحقيق أهدافنا بما يتماشى مع نظام أهدافنا المحدد بوضوح مع قيادة مثالية.
النظر في مسؤولياتنا تجاه المجتمع الذي نعيش فيه والبيئة الطبيعية التي سننقلها إلى الأجيال القادمة في أنشطتنا ذات الصلة.
br />باعتبارنا موظفين في شركة Veni Vidi Göz، فإننا نرى أن الالتزام بسياسة الجودة لدينا هو مسؤوليتنا الأساسية في تحقيق التميز في العمل.

سياسة رضا المرضى

التركيز على رضا المرضى هو الأهم من قيمة شركتنا.

وبهذا النهج، نتعامل مع الطلبات والشكاوى التي نتلقاها من مرضانا في أسرع وقت ممكن وفي إطار مبدأ السرية، بطريقة شفافة ومفهومة وموضوعية وفعالة وكفوءة، وفقا للالتزامات الناشئة عن التشريعات القانونية والعقود. الاستجابة في الوقت المناسب؛ نحن ملتزمون بحل الشكاوى والتحسين المستمر لأنظمتنا ذات الصلة.